Salah satu bentuk kepuasan pelanggan atas jasa yang diberikan oleh PERSADA kepada klien-kliennya adalah keberlanjutan dari kontrak pekerjaan yang saat ini ditangani oleh PERSADA.

Ditahun 2023 PERSADA kembali dipercaya untuk mengelola jasa pengamanan dari salah satu Bank Syariah terbesar di Indonesia. Lebih dari itu PERSADA juga mendapatkan peningkatan volume pekerjaan karena penambahan cakupan pelayanan yang lebih luas.

Masa transisi/peralihan telah dapat dilakukan dengan baik tanpa terganggunya operasional dari pihak klien. Salah satu kegiatan yang menjadi standar operasional PERSADA adalah dilakukannya sosialisasi kepada tenaga alih daya yang baru bergabung dengan PERSADA tentang hak dan kewajiban selama menjadi karyawan PERSADA. Sosialisasi yang dilakukan adalah tentang perjanjian kerja, proses payroll, jaminan sosial tenaga kerja dan lain-lain