Bisnis Unit Security Services, PT Personel Alih Daya Tbk (PERSADA) telah menyelenggarakan pelatihan penyegaran (refreshment training) bagi para personnel security (satuan pengamanan/satpam) yang bertugas atau ditempatkan di Klien PERSADA pada sektor lembaga pendidikan. Pelatihan ini berlangsung pada tanggal 14 September 2025 bertempat di Kantor PERSADA, Jakarta Selatan.

Pelatihan ini berfokus pada dua materi yaitu mengenai Bomb Threat & Service Excellent, dengan tujuan untuk memastikan seluruh personel Satpam PERSADA selalu menjaga profesionalisme dalam menjalankan tugasnya di lokasi/kantor Klien. Materi Bomb Threat meliputi prosedur standar operasional (SOP) dalam menghadapi ancaman bom, tindakan pencegahan, dan langkah-langkah evakuasi yang efektif. Sementara itu, materi Service Excellent menekankan pentingnya komunikasi yang ramah dan profesional, serta cara memberikan bantuan yang cepat dan tepat kepada pengunjung.

Satpam yang ditempatkan pada klien Lembaga Pendidikan memiliki tantangan yaitu  tidak hanya bertugas menjaga aset klien, namun juga dapat memberikan rasa aman dan nyaman dengan pelayanan prima kepada seluruh civitas akademika dan pengunjung.

Kegiatan ini merupakan bagian dari program pelatihan berkelanjutan PERSADA untuk menjaga standar kompetensi dan meningkatkan kualitas dan kesiapan personnel security agar dapat menjalankan tugasnya dengan lebih sigap, terampil, dan humanis.